Terma dan Syarat Penggunaan
Platform Sensasi77

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan Sensasi77 ("Platform", "kami"). Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Sensasi77.

Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan Sensasi77.

02 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Sensasi77, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada di lokasi di mana penggunaan platform perjudian dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja — berbilang akaun untuk seorang individu adalah dilarang keras.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, dan butiran hubungan.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada menggunakan platform Sensasi77 sebelum ini.

Sensasi77 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses pengesahan KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank, atau bil utiliti. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi semua pihak.

03 Akaun & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Ini termasuk semua taruhan yang dibuat, deposit yang dilakukan, dan pengeluaran yang diminta, sama ada oleh anda sendiri atau oleh mana-mana pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.

Bagi memastikan keselamatan akaun anda, kami mengesyorkan perkara berikut:

• Gunakan kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Pastikan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda sentiasa aktif dan boleh diakses.

Sensasi77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya ada pihak yang mendakwa mewakili Sensasi77 dan meminta kata laluan anda, sila laporkan kejadian ini kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

04 Deposit & Pengeluaran

Sensasi77 menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank tempatan, Touch 'n Go, GrabPay, dan mata wang kripto yang disokong. Semua deposit diproses dengan segera dan dikreditkan ke akaun permainan anda dalam masa yang singkat.

Syarat Deposit:

• Akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit mesti atas nama anda sendiri.
• Deposit pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
• Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan dinyatakan di halaman deposit.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran diluluskan.
• Sekiranya bonus telah diterima, keperluan pertaruhan yang berkaitan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Permintaan pengeluaran yang telah dihantar tidak boleh dibatalkan setelah diproses oleh pasukan kewangan kami.

05 Bonus & Promosi

Sensasi77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback, bonus reload, dan program VIP. Setiap promosi mempunyai syarat dan terma tersendiri yang dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkenaan.

Syarat Umum Bonus:

• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover requirement) yang berbeza bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan terbatal secara automatik.
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Sensasi77 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah kesalahan serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun.

Ahli yang disyaki menyalahgunakan promosi akan disiasat, dan Sensasi77 berhak menolak pembayaran bonus atau kemenangan yang diperolehi melalui cara yang tidak sah.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Sensasi77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan. Untuk permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar di bawah pemantauan ketat.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh kesilapan teknikal.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, Sensasi77 akan menyemak rakaman dan log sistem untuk menentukan keputusan yang adil.
• Taruhan yang telah diletakkan dan dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan.
• Sensasi77 berhak membatalkan permainan atau pusingan jika berlaku kesilapan teknikal yang ketara yang mempengaruhi hasil permainan.
• Penggunaan perisian bot, program automatik, atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.

07 Tingkah Laku Dilarang

Bagi memastikan platform Sensasi77 kekal selamat dan menyeronokkan untuk semua ahli, perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Penipuan dalam apa jua bentuk, termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang dicuri atau tidak dibenarkan.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang tanpa niat bermain sebenar.
• Perkongsian atau penjualan akaun kepada pihak lain.
• Penggunaan perisian pihak ketiga yang direka untuk menganalisis atau memanipulasi permainan.
• Ugutan, gangguan, atau komunikasi yang tidak sopan terhadap kakitangan Sensasi77 atau ahli lain.
• Sebarang tindakan yang bertujuan untuk memanipulasi sistem atau mengeksploitasi kelemahan teknikal platform.

08 Penamatan & Penggantungan Akaun

Sensasi77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Pengesanan aktiviti penipuan atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat-syarat yang berkenaan.

09 Had Liabiliti

Sensasi77 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Keputusan permainan yang diperolehi melalui sistem RNG yang telah disahkan dan berfungsi dengan betul.
• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang anda buat secara sedar.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum Sensasi77 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Pindaan Kepada Terma

Sensasi77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan besar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform Sensasi77.
• E-mel: [email protected]
• Telegram: @sensasi77support

Untuk maklumat lanjut berkaitan perjudian bertanggungjawab dan alat kawalan diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk soalan lazim, lihat halaman FAQ kami.